오늘 살펴본 문제는 노트북 절전 모드 후 마우스, 키보드 작동 오류입니다. 문제 현상 정리 다음과 같은 증상이 반복적으로 발생하는 경우가 있습니다. 이 문제는 단순한 입력 장치 오류가 아니라, 절전 복귀 과정에서 장치 전원 재할당이 실패하는 시스템 레벨 문제입니다. 왜 이런 현상이 발생하는가 (원인 분석) 1. 장치 전원 재초기화 실패 절전 모드에서는 CPU·그래픽·USB 장치 전원이 대부분 … 더 읽기
이번에 살펴볼 문제는 특정 사이트 접속 오류입니다. 문제 현상 정리 윈도우 업데이트 이후 다음과 같은 증상이 발생하는 경우가 있습니다. 이 경우 많은 사용자가 공유기 문제로 오해하지만, 실제 원인은 대부분 업데이트 이후 네트워크 설정 값 충돌 또는 DNS 캐시 오류입니다. 왜 이런 문제가 발생하는가 (원인 분석) 1. DNS 캐시 충돌 윈도우 업데이트 과정에서 네트워크 스택이 재구성되면서 … 더 읽기
로그인 화면에서 키보드 입력이 안되는 문제는 왜 생기는 것일까요? 문제 현상 정리 다음과 같은 증상이 반복적으로 발생하는 경우가 있다. 이 문제의 특징은 👉 운영체제는 정상 로드되었지만, 입력 장치 드라이버만 로그인 단계에서 활성화되지 않는 오류라는 점이다. ☑ 원인 (왜 발생하나) 이 현상은 단일 원인이 아니라, 윈도우 부팅 구조 특성상 여러 요소가 겹쳐서 발생한다. 1. Fast Startup(빠른 … 더 읽기
마우스 휠 방향 문제 이유와 해결 방법 어느 날부터 이런 경험 없었을까요? 이 문제의 특징은 윈도우 설정은 정상인데, 장치 드라이버 레벨에서만 방향이 뒤집히는 오류라는 점입니다. ☑ 원인 (왜 발생하나) 이 현상은 단순한 설정 문제가 아니라, 절전 모드 복귀 시 입력 장치 드라이버가 잘못 재초기화되는 버그입니다. 정확한 원인은 다음 4가지가 겹쳐서 발생합니다. 1. HID 드라이버 재로딩 … 더 읽기
앱 데이터는 적은데 ‘기타 용량’만 계속 커지는 이유와 해결 방법 설정 → 저장공간을 보면 사진·동영상·앱 용량은 크지 않은데 ‘기타’ 또는 ‘시스템 데이터’ 용량만 비정상적으로 큰 경우, 실제로 매우 흔합니다. 심한 경우 사진 5GB, 앱 10GB인데 기타 용량이 30GB 이상을 차지하는 경우도 있습니다. 이 현상은 단순한 표시 오류가 아니라 안드로이드가 분류하지 못한 모든 데이터가 ‘기타’로 몰리는 … 더 읽기
스마트폰은 정상인데 특정 앱만 항상 백그라운드에서 종료되는 이유와 해결 방법 앱을 켜놓고 다른 작업을 했다가 돌아오면 유독 특정 앱만 항상 처음부터 다시 실행되는 현상, 생각보다 매우 흔합니다. 배터리도 충분하고 메모리도 남아 있는데 특정 앱만 계속 종료되는 경우는 대부분 시스템 백그라운드 관리 정책 때문입니다. 1️⃣ 배터리 최적화 정책에 의해 강제 종료되는 경우 원인안드로이드는 배터리를 아끼기 위해 … 더 읽기
스마트폰 저장공간 그래프와 실제 파일 크기가 서로 다른 이유와 해결 방법 설정 → 저장공간에 보면 사진 5GB, 동영상 10GB, 앱 20GB 이렇게 나오는데 파일 관리자에서 직접 합쳐보면 용량이 전혀 안 맞는 경우, 생각보다 매우 흔합니다. 심한 경우 그래프상 60GB 사용인데 실제 파일은 40GB밖에 안 되는 상황도 발생합니다. 이 문제는 단순 표시 오류가 아니라 시스템이 용량을 … 더 읽기
스마트폰 시스템 용량은 그대로인데 앱 용량만 계속 증가하는 이유와 해결 방법 설정 → 저장공간을 보면 시스템 용량은 몇 달째 그대로인데 앱 용량만 계속 늘어나는 현상, 실제로 매우 흔합니다. 앱을 새로 설치한 것도 없는데 저장공간이 줄어드는 느낌이 들면 대부분 이 문제입니다. 1️⃣ 앱 캐시가 시스템 영역이 아닌 ‘앱 영역’에 누적되는 구조 원인안드로이드에서는 앱 캐시와 임시 데이터가 … 더 읽기
분명 Play스토어에서 설치 완료까지 떴고 설정 → 앱 목록에도 존재하는데 홈 화면에는 아이콘이 안 생기는 현상, 생각보다 꽤 자주 발생합니다. 이 문제는 앱 오류가 아니라 대부분 런처 인덱스 오류·패키지 등록 실패·UI 캐시 충돌 때문에 발생합니다. 1️⃣ 홈 화면 런처 인덱스 오류 왜 발생하나 (원인) 홈 화면은 단순한 화면이 아니라 ‘런처 앱’이 설치된 앱 목록을 자체 … 더 읽기
사진·영상·문서 파일을 정리하다 보면 이동은 정상인데 ‘복사’만 하면 실패하거나 멈추는 현상, 의외로 꽤 자주 발생합니다. 에러 메시지도 없고 파일도 손상되지 않은 것처럼 보이지만 실제 원인은 저장소 쓰기 권한·시스템 I/O 처리 방식·임시 캐시 구조 충돌입니다. 1️⃣ 대상 폴더에 ‘쓰기 권한’이 없는 경우 원인안드로이드 11 이후부터 앱마다 접근 가능한 저장 영역이 분리되어 읽기는 되지만 쓰기는 막힌 폴더가 … 더 읽기