오늘 살펴본 문제는 노트북 절전 모드 후 마우스, 키보드 작동 오류입니다.
문제 현상 정리
다음과 같은 증상이 반복적으로 발생하는 경우가 있습니다.
- 노트북을 절전 모드로 전환
- 다시 열거나 전원 버튼을 눌러 복귀
- 화면은 정상적으로 켜짐
- 하지만 마우스 커서 움직이지 않음
- 키보드 입력도 불가
- 전원 버튼 강제 종료 후 재부팅해야 정상
이 문제는 단순한 입력 장치 오류가 아니라, 절전 복귀 과정에서 장치 전원 재할당이 실패하는 시스템 레벨 문제입니다.
왜 이런 현상이 발생하는가 (원인 분석)
1. 장치 전원 재초기화 실패
절전 모드에서는 CPU·그래픽·USB 장치 전원이 대부분 차단됩니다.
복귀 시 다시 전원을 공급하면서 장치를 재등록해야 하는데, 이 과정이 실패하면 입력 장치가 동작하지 않습니다.
2. 그래픽 드라이버와 입력 장치 충돌
화면은 켜졌지만 내부적으로 드라이버 동기화가 완료되지 않은 상태일 수 있습니다.
특히 외장 그래픽이 있는 노트북에서 발생 확률이 높습니다.
3. USB 선택적 절전 기능
윈도우는 전력 절감을 위해 USB 포트를 자동 차단합니다.
절전 복귀 시 포트가 다시 활성화되지 않는 경우가 있습니다.
4. BIOS 전원 관리 설정 충돌
Fast Boot 또는 Modern Standby 기능이 켜져 있을 경우 장치 초기화 순서가 변경되면서 오류가 발생할 수 있습니다.
해결 방법
🟦 1 전원 관리 옵션 조정하기
- 제어판 → 전원 옵션
- 사용 중인 전원 계획 → 설정 변경
- 고급 전원 관리 옵션 변경
- USB 설정 → USB 선택적 절전 모드 설정 → 사용 안 함
- 적용 후 재부팅
이 설정은 절전 복귀 시 USB 장치 재인식 실패를 방지합니다.
🟦 2 그래픽 드라이버 재설치
- 장치 관리자 실행
- 디스플레이 어댑터 → 그래픽 카드 우클릭
- 디바이스 제거
- 재부팅 후 자동 재설치 확인
그래픽 드라이버 충돌은 화면은 켜졌지만 내부 입력 처리 루프가 멈추는 원인이 될 수 있습니다.
🟦 3 장치 전원 차단 옵션 해제
- 장치 관리자 → 키보드 / 마우스 항목 선택
- 속성 → 전원 관리 탭
- ☑ 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음
→ 체크 해제 - 모든 HID 장치에 동일 적용
이 설정은 절전 중 입력 장치가 완전히 비활성화되는 것을 방지합니다.
🟦 4 빠른 시작 기능 끄기
- 제어판 → 전원 옵션
- 전원 버튼 동작 설정
- 현재 사용할 수 없는 설정 변경
- 빠른 시작 켜기 → 체크 해제
빠른 시작은 커널 상태를 저장했다가 복원하는 방식이라, 절전 모드와 충돌할 가능성이 있습니다.
🟦 5 BIOS 설정 점검
BIOS 진입 후 확인할 항목:
- Fast Boot → Disabled
- Modern Standby → Disabled (가능한 경우)
- USB Wake Support → Enabled
이 설정은 장치 초기화 순서를 안정화하는 역할을 합니다.
추가 점검 팁
- 외장 마우스 사용 중이면 다른 USB 포트에 연결
- USB 허브 사용 중이면 직접 본체에 연결
- 최신 칩셋 드라이버 업데이트
- 윈도우 업데이트 이후 발생했다면 최근 업데이트 제거 후 테스트
이 문제가 반복되는 이유
절전 모드는 완전 종료가 아니라 전원 상태 전환(Sleep State S3/S0) 입니다.
이 과정은 하드웨어·드라이버·BIOS가 동시에 정상 작동해야 복귀가 성공한다.
따라서 단순 설정 하나가 아니라,
전원 관리 정책 + 드라이버 상태 + BIOS 설정
이 3요소가 맞물려야 안정적으로 동작하게 됩니다.
요약 정리
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 대표 원인 | USB 전원 재초기화 실패 |
| 주요 증상 | 화면은 켜졌지만 입력 불가 |
| 1차 조치 | USB 선택적 절전 해제 |
| 2차 조치 | 드라이버 재설치 |
| 추가 점검 | BIOS Fast Boot 비활성화 |