와이파이·모바일 데이터는 분명 정상인데 일부 앱에서만 “인터넷에 연결할 수 없음”, “네트워크 오류”가 반복되는 현상은 네트워크 자체 문제가 아니라 앱 단위 트래픽 차단이나 시스템 정책 충돌로 발생하는 경우가 대부분입니다.
1️⃣ 앱별 데이터 사용 제한 (가장 흔한 원인)
원인
시스템이 해당 앱의 백그라운드 또는 모바일 데이터를 제한합니다.
해결 방법 (1단계)
설정 → 앱 → 문제 앱 선택
모바일 데이터 및 Wi-Fi → 백그라운드 데이터 허용
데이터 절약 모드 예외 앱으로 등록
2️⃣ 와이파이 연결 상태의 DNS 처리 오류
원인
와이파이는 연결되어 있지만 DNS 응답이 해당 앱에서만 실패합니다.
해결 방법 (2단계)
와이파이 끄기 → 모바일 데이터로 앱 실행 테스트
모바일 데이터에서는 정상이라면 와이파이 문제 확정
와이파이 설정 → 네트워크 삭제 후 재연결
3️⃣ VPN·광고 차단 앱의 앱별 트래픽 차단
원인
VPN 또는 광고 차단 앱이 특정 앱의 통신만 차단합니다.
해결 방법 (3단계)
VPN 사용 중이면 완전 해제
광고 차단 앱 비활성화
해제 후 앱 즉시 재실행하여 연결 여부 확인
4️⃣ 앱 캐시·세션 정보 손상
원인
로그인 세션 또는 네트워크 캐시가 꼬여 연결이 거부됩니다.
해결 방법 (4단계)
설정 → 앱 → 문제 앱
캐시 삭제
강제 종료 후 재실행
※ 데이터 삭제는 로그인 정보가 초기화될 수 있으니 마지막에 진행
5️⃣ 배터리 최적화로 네트워크 접근 차단
원인
절전 정책이 앱의 네트워크 접근을 제한합니다.
해결 방법 (5단계)
설정 → 배터리 → 앱별 배터리 관리
해당 앱을 ‘제한 없음’ 또는 ‘최적화 제외’로 설정
절전 모드 사용 중이라면 일시 해제 후 테스트
6️⃣ 시스템 웹뷰(Android System WebView) 오류
원인
앱 내부 웹 연결이 웹뷰 오류로 실패합니다.
해결 방법 (6단계)
Play 스토어 → Android System WebView 업데이트
Chrome 최신 버전 유지
업데이트 후 재부팅
7️⃣ 앱 업데이트 버그 또는 서버 지역 문제
원인
최근 업데이트 이후 특정 네트워크 환경에서만 오류가 발생합니다.
해결 방법 (7단계)
앱 업데이트 날짜 확인
다른 네트워크 환경(다른 와이파이)에서 테스트
문제 지속 시 앱 재설치
8️⃣ 네트워크 설정 누적 오류
원인
장기간 사용으로 네트워크 설정 값이 꼬입니다.
해결 방법 (8단계 – 최종)
설정 → 일반 → 초기화
네트워크 설정 초기화
와이파이·모바일 데이터 재설정 후 앱 테스트
✅ 특정 앱만 인터넷이 안 될 때 해결 순서 요약
- 앱 데이터 사용 제한 확인
- 와이파이 vs 모바일 데이터 비교
- VPN·광고 차단 앱 점검
- 캐시 삭제
- 배터리 최적화 해제
- 웹뷰 업데이트
- 앱 재설치
- 네트워크 설정 초기화
👉 1~3단계에서 해결되는 경우가 70% 이상입니다.