통화 중 상대방이 “목소리가 작다”, “끊긴다”, “웅웅거린다”고 말하는 경우 대부분 마이크 차단, 소음 제거 설정, 통화 환경 문제로 인해 발생합니다.
이 문제는 스피커 문제가 아니라 내 스마트폰의 마이크 입력 경로에서 생기는 경우가 거의 전부입니다.
1️⃣ 마이크 구멍 가림 또는 오염
원인
하단 또는 전면 마이크 구멍이 먼지, 이물질, 케이스로 막혀 소리가 제대로 들어가지 않습니다.
해결 방법
마이크 위치 확인 후 부드러운 솔이나 에어로 청소
두꺼운 케이스 제거 후 통화 테스트
통화 시 손으로 마이크 부분을 가리지 않는지 확인
2️⃣ 보호필름·케이스 설계 문제
원인
일부 케이스는 마이크 홀이 정확히 맞지 않아 소리를 차단합니다.
해결 방법
케이스 제거 후 상대방 음성 전달 여부 확인
마이크 홀이 정확히 뚫린 케이스로 교체
저가형 하드 케이스 사용 시 특히 주의
3️⃣ 통화 중 소음 제거 기능 과도 작동
원인
소음 제거 기능이 내 목소리를 배경 소음으로 잘못 인식합니다.
해결 방법
설정 → 통화 → 소음 제거 기능 비활성화
통화 품질 개선 옵션 함께 점검
해제 후 통화 비교 테스트
4️⃣ 이어폰·블루투스 마이크 전환 오류
원인
블루투스 이어폰이나 차량 기기의 마이크로 소리가 전송됩니다.
해결 방법
통화 중 블루투스 완전히 끄기
이어폰 연결 상태에서 마이크 전환 확인
차량 블루투스 자동 연결 해제
5️⃣ 통화 녹음·보조 앱 충돌
원인
통화 녹음 앱, 볼륨 증폭 앱이 마이크 입력을 방해합니다.
해결 방법
최근 설치한 통화 관련 앱 비활성화
안전 모드에서 통화 테스트
안전 모드에서 정상이라면 해당 앱 제거
6️⃣ 네트워크 품질 저하
원인
신호가 약하면 음성이 압축되며 전달 품질이 떨어집니다.
해결 방법
신호 강한 위치로 이동
와이파이 통화 끄고 LTE/5G로 전환
비행기 모드 켰다 끄기
7️⃣ 앱 권한 문제
원인
전화 앱의 마이크 권한이 제한돼 있습니다.
해결 방법
설정 → 앱 → 전화 → 권한 → 마이크 허용 확인
권한 변경 후 재부팅
8️⃣ 마이크 하드웨어 이상
원인
침수, 충격, 노후로 마이크 성능이 저하됐을 수 있습니다.
해결 방법
녹음 앱으로 음성 녹음 테스트
스피커폰·일반 통화 비교
모든 설정 정상인데 문제 지속 시 서비스센터 점검 권장
✅ 상대방이 내 목소리를 못 들을 때 핵심 정리
- 마이크 가림 문제가 가장 흔함
- 소음 제거 기능 오작동 빈번
- 블루투스 마이크 전환 실수 많음
- 앱 충돌 여부 반드시 확인
👉 스피커 문제로 오해하지만 대부분 입력(마이크) 문제입니다.