사진·영상·파일을 분명히 삭제했는데
설정에서 저장공간을 보면 용량이 그대로이거나 거의 줄지 않는 현상은
단순 표시 오류가 아니라 미디어 인덱스·캐시·휴지통·시스템 영역 점유 문제로 발생합니다.
1️⃣ 앱별 ‘휴지통’에 남아 있는 파일
원인
갤러리·파일 앱은 삭제 후에도 내부 휴지통에 파일을 보관합니다.
해결 방법 (1단계)
갤러리 앱 → 휴지통
파일 관리자 앱 → 휴지통
모두 비우기 실행
이후 저장공간 다시 확인
2️⃣ 메신저 앱 미디어 캐시 누적
원인
삭제한 파일과 별도로 메신저 캐시가 저장공간을 계속 차지합니다.
해결 방법 (2단계)
설정 → 앱 → 카카오톡·텔레그램 등 선택
저장공간 → 캐시 삭제
채팅 데이터는 유지된 상태로 정리 가능
3️⃣ 시스템 미디어 인덱싱 지연
원인
파일은 삭제됐지만 시스템이 용량을 아직 반영하지 못합니다.
해결 방법 (3단계)
휴대폰 재부팅
재부팅 후 저장공간 메뉴 다시 확인
변화 없으면 다음 단계 진행
4️⃣ 클라우드 동기화 지연 표시
원인
클라우드 백업·동기화 상태에서 저장공간 표시가 지연됩니다.
해결 방법 (4단계)
구글 포토·삼성 클라우드 동기화 일시 중지
동기화 중지 후 저장공간 수치 재확인
이후 다시 동기화 활성화
5️⃣ ‘기타 파일’ 또는 ‘시스템 데이터’ 비정상 증가
원인
삭제된 파일의 잔여 데이터가 시스템 영역에 남습니다.
해결 방법 (5단계)
설정 → 저장공간
기타 파일·시스템 데이터 항목 확인
기기 관리 기능으로 불필요 파일 정리 실행
6️⃣ 앱 삭제 후 데이터 잔여물
원인
앱은 삭제했지만 내부 데이터가 남아 있습니다.
해결 방법 (6단계)
설정 → 저장공간 → 앱별 용량 확인
사용하지 않는 앱 완전 삭제
재설치 후 다시 삭제하면 잔여 데이터 제거되는 경우 많음
7️⃣ 외부 저장소(SD카드) 용량 오인식
원인
SD카드와 내부 저장소 용량이 함께 표시되어 혼동됩니다.
해결 방법 (7단계)
설정 → 저장공간
내부 저장소와 SD카드 용량 구분 확인
SD카드 사용 중이면 파일 위치 재점검
8️⃣ 시스템 캐시 파티션 누적
원인
장기간 사용으로 시스템 캐시가 과도하게 쌓입니다.
해결 방법 (8단계 – 최종)
전원 끄기
전원 + 볼륨 버튼으로 복구 모드 진입
Wipe cache partition 실행
재부팅 후 저장공간 확인
✅ 파일 삭제 후 용량이 안 줄어들 때 해결 순서 요약
- 갤러리·파일 앱 휴지통 비우기
- 메신저 앱 캐시 정리
- 재부팅으로 인덱스 갱신
- 클라우드 동기화 점검
- 기타·시스템 데이터 확인
- 앱 잔여 데이터 제거
- 저장소 구분 확인
- 시스템 캐시 정리
👉 1~3단계에서 해결되는 경우가 가장 많습니다.