버튼은 정상인데 캡처가 안 되는 현상은 대부분 설정·보안·시스템 충돌로 발생합니다. 스크린샷 기능은 단순한 버튼 입력이 아니라 시스템 UI, 접근성 설정, 보안 정책, 저장 권한이 동시에 작동합니다. 이 중 하나라도 막히면 버튼이 멀쩡해도 캡처가 실패합니다. 1️⃣ 특정 앱에서 스크린샷이 차단됨 원인금융·인증·회사 내부 앱은 개인정보 보호를 위해 OS 차원에서 화면 캡처를 막습니다. 해결 방법해당 앱에서는 정상적으로 캡처 … Read more
스마트폰의 복사·붙여넣기 기능은 단순해 보이지만 실제로는 클립보드 시스템 + 앱 권한 + 보안 정책이 함께 작동합니다. 이 중 하나만 어긋나도 복사는 되는데 붙여넣기가 안 되거나, 아예 복사 자체가 실패하는 상황이 발생합니다. 보통은 시스템 정책 또는 앱 간 충돌 문제입니다. 1️⃣ 클립보드 자동 초기화 정책 작동 최근 안드로이드와 iOS는 보안 강화를 위해 클립보드 내용을 일정 시간 … Read more
스마트폰 앱 권한은 한 번 허용하면 계속 유지될 것 같지만, 실제로는 시스템이 상황에 따라 자동으로 회수하거나 제한합니다. 즉, 사용자가 건드리지 않아도 권한이 바뀔 수 있는 구조입니다. 대부분은 보안·배터리·시스템 최적화 기능에 의해 발생하며 고장이나 해킹과는 거의 무관합니다. 1️⃣ 장기간 사용하지 않은 앱 권한 자동 회수 안드로이드와 iOS 모두 보안을 이유로 오래 사용하지 않은 앱의 권한을 자동으로 … Read more
스마트폰 시간은 단순히 기기 내부 시계로 움직이지 않습니다. 이 3가지가 동시에 맞아야 정확합니다. 그래서 자동 시간 설정이 켜져 있어도 환경에 따라 시간이 틀어질 수 있습니다. 1️⃣ 자동 시간 동기화 실패 (통신사 시간 서버 문제) 가장 흔한 원인입니다. 스마트폰의 ‘자동 시간’은 통신사 또는 네트워크 시간 서버(NITZ)를 기준으로 동기화됩니다. 아래 상황에서 실패가 잦습니다. 특징 2️⃣ 와이파이 사용 … Read more
eSIM은 물리적인 칩이 없기 때문에 문제가 생기면 사용자 입장에서는 더 당황스럽습니다. 결론부터 말하면 👉 대부분 통신 장애나 고장이 아니라 ‘설정·인증·프로파일 문제’입니다. 아래에서 실제로 가장 많이 발생하는 원인부터 정리해보겠습니다. 1️⃣ OS 업데이트 후 eSIM 프로파일 일시 비활성화 eSIM은 소프트웨어 기반 통신 방식이라 OS 업데이트의 영향을 크게 받습니다. 특히 나타나는 증상 재부팅 한 번으로 복구되는 경우도 매우 … Read more
스마트폰 충전이 80%에서 멈춘 것처럼 보이는 이유 스마트폰을 충전하다 보면 70~80%까지는 빠르게 올라가다가 그 이후부터는 오래 멈춰 있는 것처럼 보이는 현상을 경험하게 됩니다. 결론부터 말하면, 대부분은 고장이 아니라 배터리 보호를 위한 정상 동작입니다. 아래에서 이유를 하나씩 살펴보겠습니다. 1️⃣ 배터리 수명 보호를 위한 ‘충전 최적화 기능’ 요즘 스마트폰에는 배터리 수명을 늘리기 위한 충전 최적화 기능이 기본으로 … Read more
통화 중인데 상대방 목소리가 갑자기 작아진다면? 전화 통화 중에는 잘 들리다가 갑자기 상대방 목소리가 작아지거나 볼륨을 최대로 올려도 잘 안 들리는 경우가 있습니다. 이 현상은 스피커 고장보다는 통화 음량 제어 기능·센서·소프트웨어 설정 때문에 발생하는 경우가 훨씬 많습니다. 이번 글에서는 스마트폰 통화 중 소리가 작아지는 대표적인 원인 8가지와 각각의 해결 방법을 정리했습니다. 1️⃣ 통화 중 볼륨과 … Read more
인터넷은 되는데 전화만 안 된다면? 유튜브, 카카오톡, 웹서핑은 정상인데 전화가 걸리지 않거나 받지 못하는 현상은 의외로 많은 스마트폰 사용자들이 겪는 문제입니다. 이 경우 대부분 단말기 고장이 아니라 통화 설정·통신망·유심·VoLTE 문제일 가능성이 큽니다. 이번 글에서는 스마트폰 데이터는 되는데 전화가 안 될 때 반드시 확인해야 할 원인 8가지를 안드로이드·아이폰 공통 기준으로 정리했습니다. 1️⃣ 통화 모드가 데이터 전용으로 … Read more
앱은 실행되는데 알림만 안 오는 이유 카카오톡, 문자, 은행 앱, 쇼핑 앱까지 앱은 정상적으로 작동하는데 알림만 안 오는 현상은 매우 흔한 스마트폰 오류 중 하나입니다. 이 문제는 대부분 알림 설정·배터리 절전·백그라운드 제한 때문이며 기기 고장인 경우는 거의 없습니다. 이번 글에서는 스마트폰 앱 알림이 안 올 때 반드시 확인해야 할 원인 8가지를 갤럭시·아이폰 기준으로 정리했습니다. 1️⃣ … Read more
사진도 지웠는데 저장공간이 왜 계속 줄어들까? 분명 사진과 동영상을 삭제했는데 며칠 지나면 다시 저장공간 부족 알림이 뜬다면 눈에 보이지 않는 데이터가 자동으로 쌓이고 있기 때문입니다. 이번 글에서는 스마트폰 저장공간이 갑자기 줄어드는 대표적인 원인 9가지를 갤럭시·아이폰 공통 기준으로 정리했습니다. 1️⃣ 카카오톡·메신저 앱 캐시 데이터 폭증 저장공간 감소의 가장 큰 원인은 메신저 앱의 캐시 파일입니다. 카카오톡은 사진을 … Read more